heyasaKlasyfikacja zapytań z jednej skrzynki lub formularza.
04 / Firma usługowa B2B · 1–10 handlowców
Zapytania, po których następuje kolejny krok
Zapytanie ze skrzynki trafia do CRM z kontekstem, brakującymi danymi i szkicem odpowiedzi. Ty decydujesz, co wysłać.
heyasa / willpad · willman · subactorSCENARIUSZ · Zapytania i CRM
Mówisz: Hey Asa
Hey Asa, pokaż zapytania bez odpowiedzi i przygotuj kolejne kroki.
Rozdzielam pracę między agentów. Ważny krok zostawię do Twojej zgody.
zapytanie_01.emlCzeka na odczyt○
ustalenia.pdfCzeka na odczyt○
kontakty.csvCzeka na odczyt○
Agent plików · gotowy
3 agentów · oczekują
Sprawdzenie kontaktuPliki · oczekuje
Szkic transakcjiIntegracje · oczekuje
Następne zadanieWynik · oczekuje
Oczekuję na polecenie…
Przygotujemy wynik
do Twojej decyzji.
KlientZapytanie B2B
CRMSzkic transakcji
OdpowiedźGotowa do akceptacji
Rozmowa uruchamia pracę agentów.Głos · pliki · aplikacje · decyzja
Animowany scenariusz na przykładowych danych. Integracje z kontami uruchamiamy w pilotażu.
TWOJA CODZIENNOŚĆ / SCENARIUSZ
Jako właściciel firmy usługowej chcę mieć przygotowane odpowiedzi i zadania w CRM, aby nie wracać wieczorem do nieobsłużonych zapytań.
ZA CO JUŻ PŁACISZ
Automatyzacja działa.
Wyjątki zostają.
CRM i scenariusze automatyzacji już działają, ale niestandardowa wiadomość wymaga czytania, przepisywania i przypominania sobie ustaleń.
Kto podejmuje decyzję: Właściciel firmy lub lider sprzedaży.
CO WNOSIMY
Szkic wpisu CRM z odnośnikiem do źródła.
Propozycja odpowiedzi i termin następnego zadania.
USTALONE GRANICE
Wiesz, co
zatwierdzasz.
Wysłanie oferty, cena, rabat i obietnica terminu wymagają zatwierdzenia. Nie automatyzujemy masowej wysyłki do obcych kontaktów.
CO ZOSTAJE W TWOJEJ FIRMIE
Obecne systemy i dane
CRM, poczta i aktywne scenariusze pozostają. Zaczynamy od jednego fragmentu obsługi, nie od wymiany CRM.
Korzyść w dłuższym czasie
Twoje poprawki służą do dopracowania instrukcji i szablonów. Kolejne usługi można dodać do tego samego procesu kwalifikacji.
PILOTAŻ Z MIERNIKIEM SUKCESU
Mały zakres.
Sprawdzalny wynik.
Jedna skrzynka, jeden lejek CRM, jeden typ zapytania, szkice odpowiedzi bez samodzielnej wysyłki.
30 zanonimizowanych wcześniejszych zapytań.
Każdy szkic powiązany z wiadomością źródłową.
Brak podwójnych kontaktów po ponowieniu zadania.
Dostęp API, warunki planu, uprawnienia i możliwość obsługi aplikacji weryfikujemy przed zobowiązaniem do realizacji. Pierwszy etap wykorzystuje konto testowe, eksport lub kopię danych.
KALKULATOR TEGO SCENARIUSZA
Podstaw swoje liczby.
Stawka pracy, czas kontroli i koszty utrzymania zmieniają wynik. Przykłady to założenia do rozmowy, nie obietnica oszczędności.
BILANS MIESIĘCZNYPRZYKŁAD · NETTO
290 zł/ miesiąc
Wartość wykorzystanego czasu po odjęciu dodatkowych kosztów. To nie jest obietnica wpływu na konto.
Odzyskany czas16.67 h
Wartość wykorzystanego czasu750 zł
Nowe koszty miesięczne460 zł
Zmiana wydatków gotówkowych Dodatni wynik = mniej wydatków-460 zł
Wdrożenie i start3 040 zł
Zwrot z wartością czasu10.48 mies.
Bilans po 12 mies.440 zł
Bilans po 36 mies.7 400 zł
Jak liczymy wynik?
Godziny = liczba zadań × (minuty przed − minuty po) ÷ 60. Wartość czasu = godziny × wartość godziny × wykorzystanie. Jeśli obsługa zajmuje dłużej, pełny koszt dodatkowego czasu obniża wynik.
Bilans = wartość czasu + usunięte wydatki − nowe koszty. Wynik 12 / 36 miesięcy odejmuje pełny koszt startu; zakłada niezmienny wolumen i ceny. Nie uwzględnia inflacji, finansowania ani podatków.
Gotówka po 12 mies.: -8 560 zł. Po 36 mies.: -19 600 zł. Zwrot wyłącznie gotówkowy: brak.
Scenariusz, nie wycena. Rzeczywisty koszt zależy od integracji i wyników pilotażu. Licencje, które zachowujesz, nie są oszczędnością.
Sprawdź obecne narzędzia
Zanim zbudujemy nową funkcję, sprawdzimy możliwości Twojego planu. Jeśli obecny system rozwiązuje problem taniej, ten proces nie wymaga heyasa.
Pipedrive — API transakcjiCennik dostawcyLinki referencyjne. Ceny i dostępność funkcji potwierdzamy na etapie wyceny.
NASTĘPNY KROK
Sprawdźmy jeden proces.
Przygotuj opis i dane do pilotażu — bez przenoszenia całej firmy.